Nhằm đảm bảo quyền lợi cũng như giúp cho khách hàng an tâm khi mua hàng tại Nội Thất ARO, chúng tôi cung cấp đến khách hàng chính sách đổi trả hàng của công ty Nội Thất ARO như sau:
+ Điều kiện đổi/trả hàng:
- Khách hàng thông báo cho chúng tôi yêu cầu đổi/trả trong vòng 48h kể từ khi nhận được hàng.
- Khách hàng được đổi/trả tối đa 01 lần cho một đơn hàng.
- Hàng hoá khi đổi/trả phải có hoá đơn/chứng từ đi kèm.
- Giao dịch đổi trả chỉ được thực hiện khi hàng hoá cần đổi trả chúng tôi có sẵn tồn kho.
+ Chi phí đổi/trả:
- Nếu lỗi do Nội Thất ARO, chúng tôi sẽ chịu 100% chí phí đổi/trả.
- Nếu yêu cầu đổi/trả phát sinh từ phía khách hàng, khách hàng phải chịu các chi phí đổi trả sau đây:
- Phí vận chuyển 10,000 vnd/km đối với xe máy hoặc 1,200,000 vnd/chuyến xe tải trong phạm vi bán kính 30 km tính từ kho của ARO. Trong trường hợp địa chỉ giao hàng lớn hơn 30 km, sẽ thoả thuận phí vận chuyển cho từng trường hợp cụ thể.
- Chi phí phát sinh (tăng/giảm) do thay đổi sản phẩm dẫn đến thay đổi giá trị đơn hàng.
Địa chỉ: 55 Phan Văn Hớn, Xuân Thới Thượng, Hóc Môn, TPHCM
Điện thoại: 0919 797 657
Website: www.noithataro.com
Email: [email protected]